LAYANAN PENGADUAN AFTER SALES MYREPUBLIC INTERNET

By INTERNET MYREPUBLIC PALEMBANG on Wednesday, February 12, 2020


Layanan Pengaduan MyRepublic Palembang Terbaru
Cara Melaporkan Gangguan Internet MyRepublic di Palembang & Sumatera Selatan

=========================================================================
LAYANAN PENGADUAN AFTER SALES MYREPUBLIC  SALES


Untuk Medekatkan Layanan Kepelanggan Berikut Layanan  Divisi After Sales Myrepublic,

DIVISI AFTER SALES MYREPUBLIC (WIC) :
Merupakan Divisi Myrepublic yang terpisah dari divisi Marketing dan sales, divisi After Sales (WIC) mempunyai Tugas Menanggapi Keluhan dari pelanggan Myrepublic baik itu berupa :

Untuk laporan gangguan : 
- Los Merah (lampu dialat wifi menyala merah)
- Internet tidak ada koneksi
- Internet Lelet
- Kabel wifi putus
- Lupa Kata Sandi 
- Info lainnya
Bisa langsung hubungi  : 
- Web Call (Gratis) : https://www.myrepublic.co.id/maira-webcall
- Call Center : 1500818
- WA Bot : 088981500818
- Telegram : @myrepublicidbot
- Email : cs@myrepublic.net.id
=========================================================================
gangguan internet MyRepublic Palembang
MyRepublic Sumatera Selatan trouble
pengaduan internet MyRepublic area Palembang
cara lapor MyRepublic Palembang

PENJELASAN DETAIL 
CARA Laporan Pengaduan & Gangguan MyRepublic : 

PILIHAN CARA PELAPORAN :
==================================================================

DENGAN CARA MENELPON LANGSUNG CS : 
 (BY PELANGGAN)

- CALL CENTER / HOT LINE:  (  RECOMENDED ) 
1500818  / (021) 1500818
0711- 6054818 



--LAYANAN PELAPORAN GRATIS--

CARA KE 1:
DENGAN WHATSAPP
(GRATIS MENELPON CS)
DI SARANKAN
- whatsapp CUSTUMER SERVICE PUSAT :
 0889-8-1500818
(Recomended)
MENELPON CUSTUMER SERVICE :

Untuk pelayanan lebih cepat dan dapat berkomunikasi secara langsung hubungi CS Voice Call Center MyRepublic tanpa biaya pulsa melalui WhatsApp.
- Buka Aplikasi Whatsapp
- Pilih Contact MyRepublic Indonesia (save contact: 088981500818)
- Pilih Icon telepon pada sudut kanan atas
- Anda akan terhubung dengan Call Center MyRepublic.
NOTE : 
untuk pilihan menelpon : telpon costumer service nya sampai berbicara dengan costumer service.
siapkan data yang terdaftar 
ID pelanggan :
email :
no hp :
alamat :
ikutin intruksi yang ada.,
CATATAN:
Apabila belum terhubung / berbicara dengan petugas costumer service, jangan di close, tutup atau DC
(harus sampai ngobrol langsung)

CARA KE 2 :
TELPON LANGSUNG CUSTUMER SERVICE VIA WEB CALL CENTER
(BIAYA GRATIS) :
DI SARANKAN  
link untuk menelpon custumer service

TUTORIAL NYA :
VERSI YOUTUBE:

CARA KE 3 :
SANGAT RECOMENDASI
DOWNLOAD APLIKASI 
MYREPUBLIC DI PLAYSTORE ANDROID

TUTORIAL NYA:


CARA KE 4:
DENGAN APLIKASI TELEGRAM
@myrepublicidbot

TUTORIAL NYA:



CARA KE 5:
LAPORAN MELALUI WEBSITE 
(Recomended) : 
CARA KE 6:
LAPORAN MELALUI EMAIL KE  :

Note !
Jika laporan via email wajib melampirkan 
- Id pelanggan 
- Nama pelanggan 
- Alamat 
- Keluhan : Los merah (contoh)
- dan foto router wifi yg ada lampu indikator merah atau hijau
Judul email laporan dibuat saja contoh : Trouble WiFi MyRepublic Id pelanggan C1234567


================================== 
KHUSUS  PAKET LAYANAN PAKET  BISNIS  MYREPUBLIC :
PENGADUAN NYA KE :
CS Priorty
Perusahaan:Myrep
Seluler. :+62 21 80635860
EMAIL  : priority@myrepublic.net. atau
Cs.bisnis@myrepublic.net.id






==================================
CARA KE 2 LANGSUNG KE KANTOR : (BY PELANGGAN)
BAGI YANG MAU CEPAT & LANGSUNG RESPONSIVE 

Datang Langsung ke bagian CUSTUMER SERVICE ke kantor kita

Waktu Operasional kantor : 
Senin - Jumat,
Jam : 08.30 - 17.00 Wib
Sabtu, 
Jam 09.00 - 13.00 Wib
Alamat kantor :
JL. BASUKI RAHMAT
RUKO SEBERANG  FAVE HOTEL 
Lokasi by Google Map






==== NOTE ==== :
Setelah laporan di kirim customer akan mendapatkan telp dari 021- / 0888, atau confirmasi dari EMAIL dan SMS

Waktu perbaikan instalasi mengikuti SOP/WAKTU team after sales (TEAM WIC),
team WIC yg akan membantu perbaikan,

(Saya hanya meneruskan laporannya saja)
Salam hangat dari saya

============================






TIPS TROUBLESHOOT  : 

Mengatasi Gangguan Internet MyRepublic


Supaya Nonton TV Semakin Lancar








{ 0 comments... read them below or add one }

Post a Comment